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中梁集团内部互踢“皮球”,业主无辜!

2021-08-19 16:32:50    南通楼市网     南通城事    

海门听众蔡先生向南通交通广播《有理走天下》投诉。

2020年5月,蔡先生购买了中梁集团开发的中梁壹号(钟秀园)商品房店铺。

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今年3月,准备收房的蔡先生看到自己商铺大门一块钢化玻璃损坏。

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中梁壹号(钟秀园)物业管理方,是中梁物业发展有限公司海门分公司,与地产同属一家总公司——中梁集团。物业管家表示:这属于钢化玻璃质量问题,应该找地产方。

蔡先生找到地产方相关部门负责人梁先生,对方认为这属于物业管理问题,让蔡先生找中梁物业。再找物业,物业还是认为责任属地产。

就这样,一块玻璃的损坏,让同属中梁集团的地产与物业之间,“皮球”踢来踢去,互推责任。

今年5月,蔡先生办理收房手续并领取钥匙,可损坏的玻璃依然没有修复更换。蔡先生再次寻找中梁物业,物业方还是让蔡先生找地产方。再拨打地产方梁先生电话,梁先生说还是要和物业协调,就是没有下文。

蔡先生也多次和物业、地产方有关负责人微信联系,两方都说是对方责任。

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▲蔡先生与中梁物业的微信对话

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▲蔡先生与中梁地产梁先生的微信对话

时间又过去三个月,一个简单问题,却在中梁集团下属的地产和物业两家公司之间解决不了,于是蔡先生向南通交通广播《有理走天下》节目投诉。

昨天下午的《有理走天下》节目,连线了中梁地产相关部门负责人梁先生。梁先生强调:玻璃损坏不是质量问题,是人为因素。面对记者的追问,梁先生又说肯定会积极处理。记者回应:不是嘴上说,关键看结果。

蔡先生商铺损坏的玻璃,究竟还要多少时间才能重新安装到位?《有理走天下》节目将继续关注!

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